Bantuan TypeShelf
Hubungi support@wddigi.com. Sertakan versi Windows, versi TypeShelf, dan langkah yang bermasalah.
Font belum muncul di aplikasi desain
Pastikan status font aktif dan TypeShelf masih terbuka. Gunakan TTF, OTF atau TTC untuk desktop. Beberapa aplikasi menyimpan cache menu font: buka ulang dokumen atau aplikasinya saat TypeShelf tetap terbuka. Dukungan format dan nama font dapat berbeda pada setiap versi aplikasi.
Aturan aplikasi belum berjalan
Aktifkan Watch design applications di Settings dan nyalakan aturannya. Bawa aplikasi desain ke depan layar. Periksa nama executable di Task Manager lalu gunakan nama khusus jika berbeda dari preset. Affinity memiliki preset v1/v2 dan preset aplikasi terpadu.
File gagal diimpor
Buka Import report untuk melihat alasannya. File di atas 128 MB ditolak. File rusak atau format yang tidak didukung akan dilewati. Jika font web gagal dibaca, gunakan versi TTF atau OTF. Jika salinan library hilang, impor ulang file aslinya.
Lokasi file dan pembersihan
Buka Settings & about, lalu Open library folder. Menghapus font impor dari TypeShelf tidak menghapus file asli. Saat TypeShelf ditutup, font yang diaktifkannya akan dinonaktifkan. Proses pendamping mencoba membersihkan font jika aplikasi berhenti mendadak. Jika kedua proses dihentikan Windows atau cache font masih tertinggal, keluar dari sesi Windows untuk membersihkannya.
Melampirkan laporan
Laporan impor memuat path file lokal. Periksa sebelum mengirimkannya. Jangan melampirkan font komersial tanpa izin lisensinya. TypeShelf tidak mengirim laporan secara otomatis.
Kelola font terpasang
Buka Manage fonts atau pilih Manage this font di panel pratinjau. Font desktop impor dapat dipasang permanen untuk pengguna Windows Anda. TypeShelf dapat menghapus instalasi per pengguna setelah konfirmasi dan menyimpan salinannya di library. Font sistem dikelola melalui pengaturan Fonts Windows. Operasi pada TTC memengaruhi seluruh face di file yang sama.